候马市:支付宝首页"变脸"改版升级:新增便民版块 流量全面开放

admin 3个月前 (12-10) 科技 45 0

外卖送菜、在线问诊、远程教育、健康码防疫……过去一段时间,这些数字化服务成了抵御疫情冲击的重要力量,疫情让生产生活在线化成为共识,也给服务业数字化按下了快进键。

在3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁金服CEO胡晓明宣布,打造支付宝数字生活开放平台,聚焦服务业数字化,并立下目标"未来三年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级"。

首页新增便民生活板块 智能算法服务找人

胡晓明表示,新服务时代正加速到来,但中国还有80%的服务业没有被数字化。支付宝升级成数字生活开放平台,就是要打造服务业数字化的"新基建"。通过自身平台升级、持续生态开放,携手服务商推动线下服务业加速变革。

据悉,伴随着新的平台定位,支付宝App将进行改版升级,强化生活服务心智,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务,让每个用户拥有更贴心更专属的支付宝。同时,从"人找服务"走向"服务找人",提升商家服务的分发效率。

"打造数字生活平台,开放是我们不变的追求。"胡晓明透露,支付宝将拿出前所未有的生态开放力度,App升级完成后,支付宝首页平台流量将全面对外开放,同时,推出DT数字时代经营转型计划、小程序扶优计划两大政策,让商家和服务商自身数字化经营的努力,跟支付宝平台红利息息相关。简而言之,在支付宝,好服务就意味着好权益。

"支付宝相信,只有携手服务商服务好商家,才能最终服务好消费者。"胡晓明说。为帮助服务商群体实现数字化转型,支付宝推出一揽子合作伙伴成长助力计划,包括拓展数字增值服务能力、开放多收多贷及到家服务能力、支付宝大学成长课程等多项举措。支付宝服务商开放平台也同步上线,为服务商提供一站式服务。

疫情下的数字化"造血" 成都书店在支付宝上云复工

2月10日,言几又的读者们欣喜地发现,在饿了么上可以像点外卖一样点一本书了。只需打开饿了么APP、支付宝小程序搜索"言几又",以门店为中心3公里内配送,上千种图书最快半小时送达。

言几又目前在全国有62家门店,遍布成都、重庆、昆明、深圳、广州、厦门、西安、郑州、北京、天津、上海、南京、宁波、杭州,原本春节期间是书店的销售高峰期,全部门店不打烊。结果,一场疫情,把大家隔离成一座座孤岛,顾客来不了了。销售高峰期一下子跌到了冰点。数据显示,言几又客流同比下滑80%,销售下滑95%。而据业内针对超千家实体书店所做的问卷调查数据显示,受此次疫情影响,将有43.06%的实体书店撑不下去。言几又用户运营增长部高级经理温建飞心里着急,大年初四就回到了成都总部,"同行们都在求救、自救,大家都在尝试各种各样的办法。线下书店重视的是线下的体验和服务,以及一个选书、推荐书的过程。闭店压力大,开店没人压力更大。"

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